住宅や小規模の事務所・工場では、主に以下の原因が疑われます。
お客様が確認できる範囲で、電気設備の元から大事な順に順番に確認事項を列挙しますので、ご確認ください。
復旧不可能で電気店にご連絡する際に、症状として説明されると、対処しやすいと思います。


○建物が全停電の場合
隣家の電灯の様子を確認する。
消えている場合は、電力会社設備の故障でエリア停電しています。電力会社に電話して下さい。


屋内の分電盤の契約ブレーカが落ちているまたは、屋外の電力計器のそばにある、引込み開閉器（主幹ブレーカ）が落ちている。→原因：電気の使い過ぎ。

屋内の分電盤の漏電ブレーカーが落ちている。→原因：漏電している。

ブレーカーが下がっていないのに電気がこない。漏電ブレーカの故障が考えられます。（近くで落雷が起きた場合、内部が破損する場合が在ります。）